I slutet av mars startar Kommunals a-kassa sin telefonservice. Arbetslösa medlemmar behöver inte längre skicka in sina kassakortsuppgifter med brev. Medlemmarna kan istället lämna uppgifterna till en dator. Den styrs av rösten från den som ringer upp.

Några fler inknappningar än den personliga koden behövs därför inte.
I första omgången kan datorn användas av medlemmar som tillhör avdelningarna i Östergötland, Sörmland, Örebro, Västmanland, Dalarna, Gävleborg och Värmland. Men inom kort ska den kunna utnyttjas av alla arbetslösa i a-kassan.

Kommunals a-kassechef Anders Bergström säger att målsättningen är att en tredjedel av de nära 80 000 arbetslösa kommunalarna ska ringa in sina uppgifter till datorn.

Fördelen enligt honom med att använda datorn är att det blir färre fel i kassakortsuppgifterna.

— Det går exempelvis inte att fylla i samma dag i kortet två gånger vilket händer när medlemmarna ska göra anmälan skriftligt.

A-kassan räknar också med att spara pengar på att det behövs färre frankerade svarskuvert till medlemmarna.

— Om 25 000 av de arbetslösa använder telefondatorn sparar vi upp till 150 000 kronor i månaden, säger Anders Bergström.